KazCS

Пользовательское соглашение

Публичный договор-оферта

Юридического лица Общественное Объединение «Ассоциация онкологов»

(далее – Ассоциация)

Настоящий публичный договор-оферта (далее – Оферта) является предложением Общественного объединения «Ассоциация онкологов» заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Оферта регулирует отношения между Ассоциацией и физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь), возникающие при регистрации на официальном сайте Ассоциации, оформлении заявки на участие в конференциях, конгрессах, семинарах, вебинарах, образовательных мероприятиях и иных мероприятиях, организуемых Ассоциацией, а также при оплате соответствующих услуг посредством официального сайта Ассоциации.

1. Общие положения

1.1.

Общественное объединение «Ассоциация онкологов» (далее – Ассоциация) публикует настоящую Оферту в соответствии со статьями 395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан и предлагает физическим и юридическим лицам заключить договор оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

1.2.

Настоящая Оферта определяет существенные условия взаимоотношений между Ассоциацией и физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь), акцептовавшим настоящую Оферту.

1.3.

Настоящая Оферта считается заключенной между Ассоциацией и Пользователем с момента совершения Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, включая регистрацию на мероприятие и (или) оплату услуг посредством официального сайта Ассоциации.

1.4.

Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, находящимся на территории Республики Казахстан либо за ее пределами, имеющим намерение зарегистрироваться для участия в конференциях, конгрессах, семинарах, вебинарах, образовательных программах и иных мероприятиях, организуемых Ассоциацией и размещенных на официальном сайте https://kazcancer.kz/ .

1.5.

Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с ее условиями, полностью их понимает и принимает без каких-либо оговорок и исключений.

1.6.

С момента акцепта настоящей Оферты физическое или юридическое лицо приобретает статус Пользователя и вступает в договорные отношения с Ассоциацией.

1.7.

Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Ассоциации, включая регистрацию на мероприятие, оформление заявки, оплату услуг либо иные действия, предусмотренные настоящей Офертой.

1.8.

Настоящая Оферта, изменения и дополнения к ней, а также информация об оказываемых Ассоциацией услугах публикуются на официальном сайте https://kazcancer.kz/ .

2. Статус сайта интернет-магазина

2.1.

Официальный сайт Ассоциации, размещенный по адресу https://kazcancer.kz/ (далее – Сайт), является информационным ресурсом Общественного объединения «Ассоциация онкологов» и предназначен для размещения информации о деятельности Ассоциации, регистрации пользователей на конференции, конгрессы, семинары, вебинары, образовательные программы и иные мероприятия, а также для оформления заявок и оплаты оказываемых услуг посредством сети Интернет.

2.2.

Совершая акцепт настоящей Оферты, в том числе путем регистрации на мероприятие и (или) оплаты услуг через Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Оферты и приобретает право на получение оплаченных услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.3.

Ассоциация не несет ответственности за достоверность, полноту и актуальность сведений, предоставленных Пользователем при регистрации на Сайте, оформлении заявки или оплате услуг. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность предоставленных данных.

3. Статус покупателя

3.1.

Пользователь несет ответственность за полноту, достоверность и актуальность сведений, предоставляемых при регистрации на Сайте, оформлении заявки на участие в мероприятии либо при оплате услуг, а также гарантирует, что предоставленная информация не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

3.2.

Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Оферты путем проставления соответствующей отметки при регистрации на Сайте, оформлении заявки либо оплате услуг.

Совершение указанных действий означает, что Пользователь ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и принимает без каких-либо оговорок и исключений.

3.3.

Персональные данные, предоставляемые Пользователем при регистрации на Сайте, оформлении заявки или оплате услуг, являются конфиденциальной информацией и обрабатываются Ассоциацией в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие на их сбор, обработку, хранение и использование Ассоциацией в целях регистрации на мероприятия, оказания услуг, оформления и выдачи сертификатов, направления уведомлений, информационных сообщений, а также исполнения настоящей Оферты и иных целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

3.4.

Использование Сайта для ознакомления с информацией о деятельности Ассоциации, проводимых мероприятиях, образовательных программах и оказываемых услугах является бесплатным.

Платными являются только услуги, стоимость которых размещена на Сайте или доведена до сведения Пользователя иным способом до момента их оплаты.

4. Предмет оферты

4.1.

Ассоциация на основании заявки, оформленной Пользователем посредством официального сайта, оказывает услуги по организации и проведению конференций, конгрессов, семинаров, вебинаров, образовательных программ, иных мероприятий, а также оказывает сопутствующие услуги, предусмотренные настоящей Офертой и размещенные на официальном сайте Ассоциации, по стоимости, действующей на момент оформления заявки.

4.2.

После регистрации Пользователя и поступления оплаты Ассоциация обеспечивает предоставление оплаченной услуги в сроки, порядке и на условиях, указанных в описании соответствующего мероприятия либо иной услуги, размещенной на официальном сайте Ассоциации.

При необходимости Ассоциация вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без дополнительного согласования с Пользователем.

4.3.

К отношениям между Ассоциацией и Пользователем применяются положения Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, регулирующие правоотношения, возникающие при оказании услуг.

4.4.

Пользователь считается принявшим условия настоящей Оферты (акцептовавшим ее) в полном объеме с момента регистрации на мероприятие, оформления заявки, оплаты услуг либо совершения иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Ассоциации.

С момента акцепта между Ассоциацией и Пользователем считается заключенным договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

4.5.

Ассоциация вправе отказать в выдаче сертификата либо аннулировать ранее выданный сертификат в случаях нарушения Пользователем условий участия в мероприятии, предоставления недостоверных сведений, нарушения правил проведения мероприятия, выявления фактов недобросовестного поведения либо по иным основаниям, предусмотренным внутренними документами Ассоциации.

4.6.

Стоимость оформления (выдачи или повторной выдачи) сертификата составляет 5 000 (пять тысяч) тенге, если иной размер стоимости не установлен Ассоциацией и не опубликован на официальном сайте.

5. Порядок заключения договора купли-продажи

5.1.

Пользователь вправе самостоятельно оформить заявку на участие в конференции, конгрессе, семинаре, вебинаре, образовательной программе или ином мероприятии посредством официального сайта Ассоциации либо обратиться к представителю Ассоциации по контактным данным, указанным на Сайте.

5.2.

При оформлении заявки Пользователь предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации и оказания услуг, в том числе:

  • фамилию, имя, отчество (при наличии), ИИН — для физических лиц;
  • полное наименование, БИН — для юридических лиц (при регистрации от имени юридического лица);
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • при необходимости — место работы, должность, специальность и иные сведения, предусмотренные регистрационной формой конкретного мероприятия.

5.3.

Заявка оформляется путем заполнения регистрационной формы на официальном сайте Ассоциации либо посредством направления необходимых сведений через электронную почту, иные средства связи или иным способом, предусмотренным Ассоциацией.

5.4.

Пользователь несет ответственность за полноту, достоверность и актуальность сведений, указанных при регистрации.

Ассоциация не несет ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую вследствие предоставления Пользователем недостоверной, неполной или несвоевременно обновленной информации.

5.5.

Настоящая Оферта размещается на официальном сайте Ассоциации и является общедоступной.

По запросу Пользователя Ассоциация вправе предоставить экземпляр настоящей Оферты в электронной форме либо иным способом, не противоречащим законодательству Республики Казахстан.

6. Информация о товаре

6.1.

Информация об оказываемых Ассоциацией услугах размещается на официальном сайте Ассоциации и включает сведения о конференциях, конгрессах, семинарах, вебинарах, образовательных программах, иных мероприятиях, а также сопутствующих услугах, оказываемых Ассоциацией.

6.2.

Каждая услуга, размещенная на Сайте, сопровождается информацией о ее наименовании, описании, стоимости, сроках проведения (оказания), порядке участия, а также иной информацией, необходимой Пользователю для принятия решения о регистрации и оплате услуги.

6.3.

Информация, размещенная на официальном сайте Ассоциации, носит информационный характер и предназначена для ознакомления Пользователей с условиями оказания услуг.

Ассоциация принимает меры к обеспечению актуальности размещаемой информации, однако оставляет за собой право вносить изменения в программу мероприятий, состав спикеров, расписание, формат проведения, стоимость услуг и иные условия до момента регистрации Пользователя на соответствующее мероприятие, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

6.4.

В случае возникновения вопросов, касающихся содержания, порядка оказания услуг, условий участия в мероприятиях, стоимости услуг либо иных вопросов, Пользователь вправе обратиться в Ассоциацию по контактным данным, размещенным на официальном сайте.

Ассоциация предоставляет необходимую информацию посредством телефонной связи, электронной почты либо иных доступных средств коммуникации.

6.5.

Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, опубликованными на официальном сайте Ассоциации либо доведенными до сведения Пользователя до момента оформления заявки и оплаты услуг.

После оплаты услуги ее стоимость изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6.6.

Стоимость оформления (выдачи или повторной выдачи) сертификата составляет 5 000 (пять тысяч) тенге, если иной размер стоимости не установлен Ассоциацией и не опубликован на официальном сайте.

7. Порядок приобретения товара

7.1.

Пользователь вправе оформить заявку на участие в любой конференции, конгрессе, семинаре, вебинаре, образовательной программе или ином мероприятии, информация о котором размещена на официальном сайте Ассоциации.

Регистрация осуществляется при наличии свободных мест либо при соблюдении иных условий участия, установленных Ассоциацией.

7.2.

Заявка на участие может быть оформлена Пользователем самостоятельно посредством официального сайта Ассоциации либо иным способом, предусмотренным Ассоциацией, в том числе по контактным телефонам или адресу электронной почты, указанным на Сайте.

7.3.

После оформления заявки Ассоциация направляет Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, подтверждение о принятии заявки с указанием наименования мероприятия, даты и времени его проведения, стоимости участия (при наличии платного участия), порядка оплаты и иной информации, необходимой для получения услуги.

При необходимости представитель Ассоциации вправе связаться с Пользователем для уточнения сведений, необходимых для регистрации и оказания услуг.

7.4.

В случае изменения программы мероприятия, даты, времени, формата проведения либо невозможности оказания услуги Ассоциация незамедлительно уведомляет об этом Пользователя посредством электронной почты, телефонной связи либо иным доступным способом.

7.5.

Регистрация Пользователя на мероприятие считается завершенной после получения Ассоциацией заполненной заявки, а в случаях, когда участие является платным, — после поступления денежных средств на расчетный счет Ассоциации, если иное не предусмотрено условиями проведения соответствующего мероприятия.

7.6.

В случае достижения максимального количества участников либо прекращения регистрации на мероприятие Ассоциация вправе отказать в регистрации новых участников либо предложить участие в аналогичном мероприятии или в следующем потоке проведения мероприятия.

7.7.

Сроки оказания услуг определяются программой соответствующего мероприятия, размещенной на официальном сайте Ассоциации, либо доводятся до сведения Пользователя при регистрации на мероприятие.

8. Цена товаров, работ и/или услуг

8.1.

Стоимость услуг, оказываемых Ассоциацией, указывается на официальном сайте Ассоциации в национальной валюте Республики Казахстан — тенге.

8.2.

Ассоциация вправе в одностороннем порядке изменять стоимость оказываемых услуг до момента оформления Пользователем заявки и осуществления оплаты.

Стоимость услуг, оплаченных Пользователем, изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8.3.

Общая стоимость услуг определяется исходя из стоимости участия в соответствующем мероприятии, а также стоимости дополнительных услуг при их выборе Пользователем, включая оформление (выдачу или повторную выдачу) сертификата, если такая услуга оказывается на платной основе.

8.4.

Стоимость участия в мероприятиях, порядок оплаты услуг, условия возврата денежных средств, а также стоимость оформления (выдачи или повторной выдачи) сертификата в размере 5 000 (пять тысяч) тенге размещаются на официальном сайте Ассоциации в соответствующих разделах либо указываются в описании конкретного мероприятия.

9. Оплата товара

9.1.

Оплата услуг осуществляется способами, указанными на официальном сайте Ассоциации в разделе «Оплата».

Пользователь вправе оплатить услуги с использованием банковских карт, электронных платежных сервисов и иных способов оплаты, доступных на Сайте.

При необходимости порядок и условия оплаты могут быть дополнительно разъяснены представителем Ассоциации.

9.2.

В случае оплаты услуг наличными денежными средствами Пользователь обязан произвести оплату в размере стоимости выбранной услуги до начала оказания услуги либо в ином порядке, установленном Ассоциацией.

9.3.

При безналичной форме оплаты перечисление денежных средств осуществляется на основании выставленного счета либо посредством платежной системы, размещенной на официальном сайте Ассоциации.

Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на банковский счет Ассоциации.

После подтверждения оплаты Ассоциация направляет Пользователю подтверждение регистрации на мероприятие либо иную информацию, необходимую для получения оплаченной услуги.

9.4.

Оплата услуг банковскими картами осуществляется посредством защищенной платежной системы Freedom Pay с соблюдением требований международных платежных систем Visa, Mastercard и иных платежных систем, поддерживаемых на официальном сайте Ассоциации.

9.5.

Все расчеты между Ассоциацией и Пользователем осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан — тенге.

10. Порядок оказания услуг

10.1.

Услуги оказываются Ассоциацией в соответствии с программой соответствующего мероприятия, размещенной на официальном сайте Ассоциации, либо в порядке, доведенном до сведения Пользователя при регистрации.

10.2.

После подтверждения регистрации и поступления оплаты (если участие является платным) Ассоциация направляет Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, подтверждение участия, а также информацию, необходимую для получения услуги, включая программу мероприятия, дату, время, место проведения либо ссылку для подключения к мероприятию в дистанционном формате.

10.3.

В случае проведения мероприятия в очном формате Пользователь самостоятельно обеспечивает свое прибытие к месту проведения мероприятия в установленное время. Если мероприятие проводится в дистанционном формате, Ассоциация обеспечивает предоставление Пользователю доступа к мероприятию посредством электронных средств связи.

10.4.

Обязательства Ассоциации по оказанию услуг считаются исполненными с момента проведения соответствующего мероприятия, предоставления Пользователю доступа к участию в нем либо выполнения иных обязательств, предусмотренных программой мероприятия или условиями настоящей Оферты.

10.5.

Пользователь обязан своевременно ознакомиться с информацией, направленной Ассоциацией, соблюдать правила участия в мероприятии, выполнять организационные требования, а также обеспечить наличие технических средств и доступа к сети Интернет при участии в дистанционных мероприятиях.

10.6.

Ассоциация вправе вносить изменения в программу, дату, время, место, формат проведения мероприятия, состав спикеров и иные организационные условия. В случае внесения существенных изменений Ассоциация уведомляет Пользователя посредством электронной почты, телефонной связи либо иным доступным способом.

10.7.

По итогам успешного участия в мероприятии Ассоциация вправе выдать Пользователю сертификат в порядке, установленном внутренними документами Ассоциации. Выдача сертификата осуществляется при соблюдении Пользователем условий участия в мероприятии. Ассоциация вправе отказать в выдаче либо аннулировать ранее выданный сертификат в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и внутренними документами Ассоциации.

11. Гарантии качества услуг

11.1.

Ассоциация гарантирует оказание услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, программой соответствующего мероприятия и требованиями законодательства Республики Казахстан.

11.2.

Ассоциация принимает все необходимые организационные меры для надлежащего проведения конференций, конгрессов, семинаров, вебинаров, образовательных программ и иных мероприятий, а также своевременного предоставления Пользователям информации, необходимой для получения услуг.

11.3.

В случае невозможности оказания услуг по причинам, зависящим от Ассоциации, Ассоциация уведомляет Пользователя и принимает меры по переносу сроков проведения мероприятия, предоставлению возможности участия в ином мероприятии либо возврату денежных средств в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.

11.4.

Ассоциация не несет ответственности за невозможность получения Пользователем услуг, если такая невозможность возникла вследствие предоставления Пользователем недостоверных сведений, отсутствия у Пользователя необходимого оборудования, программного обеспечения, доступа к сети Интернет при участии в дистанционных мероприятиях либо по иным причинам, не зависящим от Ассоциации.

12. Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств

12.1.

Пользователь вправе отказаться от участия в мероприятии и обратиться в Ассоциацию с заявлением о возврате денежных средств до начала оказания услуг в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.

12.2.

Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя с указанием причины отказа, банковских реквизитов (при необходимости) и документов, подтверждающих оплату услуг.

12.3.

В случае отказа Пользователя от участия в мероприятии до начала оказания услуг Ассоциация возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с организацией мероприятия, если такие расходы подтверждены документально и их удержание допускается законодательством Республики Казахстан.

12.4.

После начала оказания услуг либо после завершения мероприятия денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан либо если невозможность оказания услуг возникла по вине Ассоциации.

12.5.

В случае отмены мероприятия по инициативе Ассоциации либо невозможности оказания оплаченных услуг по причинам, зависящим от Ассоциации, Пользователю возвращается уплаченная сумма в полном объеме либо, с согласия Пользователя, предоставляется возможность участия в аналогичном мероприятии.

12.6.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению сторон, в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан и правилами соответствующей платежной системы.

12.7.

Все вопросы, связанные с отказом от услуг и возвратом денежных средств, рассматриваются Ассоциацией в индивидуальном порядке с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

12.8.

Возврат денежных средств по операциям, совершенным с использованием банковских карт, осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем, требованиями банка-эквайера и платежной системы Freedom Pay.

13. Ответственность сторон

13.1.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.

13.2.

Ассоциация не несет ответственности за невозможность оказания услуг либо ненадлежащее получение Пользователем услуг, если это произошло вследствие:

  • предоставления Пользователем недостоверных, неполных или несвоевременно обновленных сведений;
  • несоблюдения Пользователем условий участия в мероприятии;
  • отсутствия у Пользователя необходимого оборудования, программного обеспечения или доступа к сети Интернет при участии в дистанционных мероприятиях;
  • иных обстоятельств, возникших по вине Пользователя.

13.3.

Ассоциация не несет ответственности за невозможность участия Пользователя в мероприятии по причинам, не зависящим от Ассоциации, включая технические сбои у интернет-провайдера Пользователя, неисправность оборудования Пользователя, перебои в работе сетей связи либо иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Ассоциации.

13.4.

Пользователь несет ответственность за соблюдение требований настоящей Оферты, правил участия в мероприятиях, а также за достоверность предоставленных при регистрации сведений.

13.5.

Ассоциация вправе отказать Пользователю в участии в мероприятии, отказать в выдаче сертификата либо аннулировать ранее выданный сертификат в случаях нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, правил проведения мероприятия или внутренних документов Ассоциации.

13.6.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящей Оферты, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, акты государственных органов, перебои в работе сетей связи и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

14. Прочие условия

14.1.

К отношениям между Ассоциацией и Пользователем применяются нормы законодательства Республики Казахстан, в том числе Гражданского кодекса Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иные нормативные правовые акты Республики Казахстан.

14.2.

При необходимости Ассоциация и Пользователь вправе заключить отдельный договор оказания услуг в письменной форме. В случае расхождения условий такого договора с условиями настоящей Оферты применяются положения письменного договора.

14.3.

По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, оказанием услуг, оплатой, возвратом денежных средств либо рассмотрением обращений, Пользователь вправе обратиться в Ассоциацию:

14.4.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Ассоциации и действует бессрочно до момента ее отзыва либо утверждения новой редакции. Для Пользователя Оферта считается заключенной с момента ее акцепта в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

14.5.

Все споры и разногласия, возникающие между Ассоциацией и Пользователем при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров и обмена письменными обращениями. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14.6.

Ассоциация вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, перечень оказываемых услуг, стоимость услуг, условия участия в мероприятиях, порядок регистрации и оплаты, разместив новую редакцию на официальном сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок не указан в новой редакции Оферты. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные Пользователем до даты вступления таких изменений в силу.

14.7.

Пользователь подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты ознакомился с ее условиями, Политикой конфиденциальности, порядком оплаты услуг и условиями возврата денежных средств, размещенными на официальном сайте Ассоциации, и принимает их в полном объеме.

15. Адрес и реквизиты интернет-магазина

Наименование: Общественное Объединение «Ассоциация онкологов»

Юридический адрес: г. Алматы, Медеуский район, мкр. Думан-2, д. 57, корпус 3, кв./оф. 155

БИН: 250540004090

ИИК (KZT): KZ23551A600018193757

Банк: АО «Фридом Банк Казахстан»

БИК: KSNVKZKA

БИН банка: 090740019001